各商品ページをご参照ください。

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後払い（コンビニ）手数料、代金引換手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※商品のサイズに応じて配送方法が異なります。

■クレジットカード手数料
クレジットカードでのお申込みの場合は手数料無料です。
※審査が通らなかった場合には自動的にNP後払い（手数料：220円(税込)）で発送させていただきますのであらかじめご了承ください。

■NP後払い（コンビニ）手数料
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。




○このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。

注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、

請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」のどこでも可能です。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。



○ご注意

後払い手数料：220円（税込）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

全国一律748円(税込)(宅配便)
11,000円(税込)以上のお買い物で送料無料です。
※送料は離島の場合、航空料金として別途1,430円(税込)を頂戴いたします。


お届けの希望時間の指定は下記よりご選択いただけます。
・午前中（8時～12時）
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・18時～21時
・19時～21時

全国一律440円（税込）（一部商品を除く）
11,000円(税込)以上のお買い物で送料無料です。

※大きさに制限があるため商品によってはご利用いただけない場合がございます。
※配送業者側で「配達完了」になっている場合、
　荷物の確認作業はお客様ご自身でお願いいたします。
※送料は離島の場合、航空料金として別途1,430円(税込)を頂戴いたします。
※お届け日時をご指定いただくことができません。
※一部、上記の送料と異なる商品がございます。

商品到着日より7日以内とさせていただきます。

※定期購入につきましては確定後・発送後の返品をお受けできませんのでご了承ください。
※通常購入の場合、返品交換は未使用の商品に限ります。
※期日を過ぎている場合や開封済みの商品については返品を承ることができません。
※良品交換の場合は、送料をお客様にご負担いただいておりますので予めご了承ください。
※不良品交換・誤品配送交換の場合は、当社で送料を負担させていただきます。
※返品交換の条件に該当する場合は、事前にお問い合わせ申請フォームからご連絡をお願いいたします。
　事前にご連絡をいただいていない場合は窓口で対応できない可能性がございますのでご留意ください。

注文確定後、最短で3日以内にお届けいたします。
ご指定のお届け日がある場合は、そちらの日程に合わせてお届けいたします。

※ご注文いただいた後はお客様都合でのキャンセルを基本的に承っておりません。注文確定後、最短のスケジュールで手配いたしますので、商品の間違いがないようご注文前にご確認をお願いいたします。
※土日祝日でのご注文の場合は、翌営業日に注文確定の手続きを行わせていただきます。
※大型連休などは、配送が遅延する場合がございます。インフォメーションで事前にお知らせを出しておりますので、ご確認ください。

セラブでご注文いただいた商品の転売はご遠慮ください。
他社サイトでの転売、転売を試みようとする行為、転売のために第三者に提供することを禁止いたします。
セラブ以外からご注文いただいた商品のトラブルにつきましては
一切責任を負うことができませんのであらかじめご了承ください。

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定の受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。

@celav.net

定期コースの解約・休止はお問い合わせ申請フォームより手続きをお願いいたします。

〇解約条件について
解約・休止は『次回お届け予定日の7日前まで』で当月のお手続きが可能です。期間を過ぎてからご連絡をいただいた場合は、次月からの解約となりますのでご了承ください。

〇商品名に「定期」を含む商品について
・商品名に「定期」を含む商品は定期コースであり、解約手続きをしない限り契約が継続する無期限の契約です。
・各種問合せをはじめ、定期コースの休止・解約等の手続きはお問い合わせ申請フォームを利用してのみ行われます。
・最低購入回数に定めのある商品は最低購入回数に達するまで解約はできませんが、どうしても継続が困難な場合のみ最低購入回数に達していない場合でも解約を承ります。
　その場合は次回配送予定日の7日前までにお問い合わせ申請フォームにてお手続きの上、定期コースではない場合の金額との差額をお支払いください。
　（例）1個5,000円の商品を最低購入回数3回の定期コース特別初回価格4,000円でご注文いただき、1回で解約される場合…差額の1,000円をお支払いいただければ解約が可能です。